Socialbird DMP专注于企业数据在营销领域的整合、管理和应用，整合企业的各类数
据，提供企业不具备的第三方数据，通过这些数据帮助企业，在市场营销的方方面面，
创造超出行业水平的高回报。为企业带来三方面的价值与优势：实现精准的市场营销，
提升企业的投资回报率（ROI）以及建立持续的数据资产。
强大的数据管理能力
数据是企业源源不断的动力，Socialbird DMP第一步，让数据真正为企业所用。帮助企业实现更为精准、灵
活的市场营销，提高其在营销市场的投资回报率，并构建出企业持续有效的数据资产。
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数据合并
不同来源的数据去重合并
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数据清洗
错误、相互矛盾的数据清除
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数据完善
对简陋的客户信息完善补全
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数据扩展
为企业推荐相似的客户信息
清晰的客户细分与洞察
客户对于企业而言，永远不嫌多。但客户分类一直是企业的难点。解决好客户分类问题，能提升企业的营
销效果和减少不必要的费用浪费。Socialbird DMP帮助企业实现客户的个性化细分与分析，为企业开启营销
自动化提供保障。
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受众标签化
将客户的数据转化成
直观的标签，形成受众画像 -
意向分析
从行为中提取客户的
意向和感兴趣的产品 -
受众画像分析
发掘受众画像中
最具营销效果的客户
定制化客户营销旅程设计
客户营销的全过程被称为营销旅程，同一类型的客户有相似的营销方式。单凭营销人员的经验去推进，效
率低的同时，企业也难以沉淀经验。Socialbird DMP具备智能化受众分析能力，帮助企业逐渐打造不同类型
客户的营销战略计划，建立个性化客户营销旅程。让系统自动化完成客户营销和推进工作，让企业的营销
过程更加的客观而高效。
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营销内容洞察
发掘不同受众画像对应不同有效的内容组合
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关键成功因素
从受众的旅程中识别出关键成功因素
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受众旅程洞察
将有效的内容组合与关键成功因素形成最佳营销旅程
场景一：发现价值客户
企业背景：拥有2万客户信息，还在从各种渠道获得更多客户信息
面临问题： 尝试通过不同的关键词组合对客户进行分类营销，但是从结果
上看不到差异，投资回报率一直很低
解决方案：不是所有的关键词都是有效的，也不是所有的客户都值得营
销。Socialbird DMP可以分析提取有价值的关键词，形成受众画像，满足受
众画像的客户拥有更高的成功概率。当有获得新的客户信息时，能够轻松
分辨出高成功概率的客户，精准营销减少浪费，从而提高投资回报率。
场景二：发现价值内容
企业背景：都是有价值的客户，营销效果却很差
面临问题： 面临问题：营销内容雷同，大部分客户没有参与的行为，投入
没有回报
解决方案：通过Socialbird DMP可以进行受众细分得到不同的受众画像，
不同受众画像适合不同的内容。Socialbird DMP通过对比不同内容的营销效
果，将内容与受众画像关联，从而提高客户参与率。因此，新添加到
Socialbird DMP的客户可以迅速的通过画像找到适合的内容组合，精准的内
容营销可以大大提高投资回报率。
场景三：发现成功因素
企业背景： 企业的客户往往需要较长时间的对比、调查才会真正下单
面临问题：企业无法得知客户在犹豫期是怎样的状态，应当怎样营销才能
打动客户选择自己
解决方案： Socialbird DMP可以跟踪客户的在互联网上的举动，通过NLP
分析、机器学习等分析不同举动背后的意图，识别最关键的几个事件，针
对性的进行营销，能取得事半功倍、临门一脚的成果。将几个关键事件串
联成旅程，企业只需要关注这几个关键事件就能及时准确的把握客户想
法，再进行营销的投入产出也会大大提高。
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